1、检查电源：首先检查电源是否正常，确保电源插头正确插在接口上。如果电源插头不正确插入，将无法给副显示器供电，因此显示器不亮。检查电源线，是否有破损、开裂或其他损伤。如果电源线损坏，应更换电源线。

2、调节亮度：如果电源正常并且显示器仍然不亮，可以尝试通过调节亮度来解决问题。某些合适的收银机副显示器需要手动调节亮度，检查用户手册以了解更多详细信息。如果您没有手册，请到制造商的网站上查找。

3、更改分辨率：如果电源正常并且显示器仍然不亮，可以尝试更改分辨率。在收银机上，如果主显示器的分辨率高于副显示器的分辨率，副显示器可能不亮。更改主显示器分辨率以使其与副显示器分辨率相匹配，应该可以解决问题。

4、更改输出信号：如果以上解决方案均未解决您的问题，可以尝试更改输出信号。一些收银机允许您更改输出信号，以对副显示器进行设置。在设置中选择适当的输出信号以使副显示器正常运行。