1、检测电脑系统环境：检查操作系统能否正常工作，关闭杀毒软件等，确保活动权限没有被篡改。

2、更新电脑驱动程序：如果安装的是最新版本的系统，尤其是Win10，请尽快更新最新的驱动程序，以保证电脑的兼容性，提高系统的稳定性。

3、尝试重装程序：如果重装也无法解决问题，可以尝试再重装一次，即把原来安装文件或者卸载补丁删除清除，然后重新下载安装。

4、检查系统漏洞：由于系统漏洞，导致系统崩溃，可以尝试下载安全管理器，检查系统漏洞，查找它的安全漏洞，如果发现漏洞，可以尽快修复漏洞。