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1、如果你的系统是VISTA的，那么就是不兼容的，如果不是，那可能是没有安装 Arial 字体，粘贴Arial 文件就可以了（ C:WINDOWSFonts 下的 Arial 这个文件，也放在你电脑同样的路径下即可）。

2、不需要重新下载

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