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1、首先楼主要分清是卡在电脑的硬件自检里面里呢还是卡在系统自检里面.电脑开机后会进行硬件检测,如果存在硬件冲突,BOIS设置不当,硬件故障都会出现相应提示.如果是硬件自检正常而系统进不去的话,提议用自带的系统恢复覆盖下系统.但是看你的表述应该是卡在硬件自检里面,如果真的是卡在硬件方面,从你的电脑在质保期内不推荐自己动手解决.最好还是要去客服.小毛病不会很费事的,直接在销售店面就能解决.。

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